Het team ICT for Education van het Centrum voor Informatietechnologie van de Rijksuniversiteit Groningen is binnen de universitaire gemeenschap vooraanstaand op het gebied van het ontwikkelen van (onderdelen van) onderwijsapplicaties. Het team wordt gevormd door 6 coördinatoren, 6 junior coördinatoren, 8 ontwikkelaars, 2 beheerders en 50-60 parttime student-assistenten. Binnen het team ICT for Education werkt een zelforganiserend scrum team aan het ontwikkelen van diverse applicaties. In het scrum team werken de 8 ontwikkelaars samen met een product owner en scrum master.

Het team ICT for Education is verantwoordelijk voor het beheren, ondersteunen en doorontwikkelen van 12 onderwijsdiensten. Binnen deze diensten zijn een zestiental applicaties door ons scrum team zelf gebouwd, zoals een onderwijscatalogus en een frontend voor de roosterapplicatie. De diensten zijn geclusterd in de clusters onderwijslogistiek en leeromgeving.

Het product ownership van de 12 onderwijsdiensten ligt bij de coördinatoren van het team. Eén van de coördinatoren fungeert als de product owner van het scrum team. Het beheer van de onderwijsapplicaties ligt bij de 2 beheerders. De 50-60 part-time student-assistenten verzorgen de eerstelijnsondersteuning.

Naast het product-ownership, beheer, ondersteunen en ontwikkelen van de applicaties werkt het team aan diverse innovatieve projecten. Zo werken we op dit moment aan het vervangen van de roosterapplicatie en het innoveren van onze volledig nieuwe onderwijscatalogus. Ook staan er nieuwe projecten op de planning, zoals het vervangen van diverse interne systemen en het stroomlijnen van de authenticatie- en autorisatieprocessen. Deze projecten stellen ons team voor een grote uitdaging.

We zijn daarom op zoek naar een Coördinator ondersteuning en ontwikkeling onderwijsapplicaties met als aandachtsgebied de onderwijslogistieke onderwijsdiensten. In deze functie zul je samen met jouw collega’s de verantwoordelijkheid dragen voor de onderwijsdiensten van het cluster onderwijslogistiek. Hieronder vallen de diensten: Student Informatie Systeem, Roosters, Onderwijscatalogus, Informatiesysteem Profileringsfonds, Vak- en curriculum evaluaties, Career Services, Alumni informatie systeem en Onderwijstaakverdeling.

Wat je gaat doen:

• Je bent als coördinator verantwoordelijk voor de ondersteuning en doorontwikkeling van de hierboven genoemde diensten.

• Je organiseert en zit periodieke overleggen voor met key users van onze ICTdiensten.

• Je inventariseert, analyseert en prioriteert de wensen rondom doorontwikkeling van onze onderwijslogistieke ICT-diensten en bemiddelt hierin tussen de verschillende gebruikersgroepen.

• Je weegt de belangen van meerdere groepen gebruikers af en je beslissingen hierin verantwoordt je aan hen.

• Bij wensen rondom zelf ontwikkelde applicaties, zet je die om in User Stories waar onze ontwikkelaars mee aan de slag kunnen.

• Je onderhoudt relaties met de leveranciers van aangekochte ICT-systemen en overlegt met hen over eventuele wensen die er spelen rondom deze diensten.

• Je coördineert een grotendeels zelfsturend team van student-assistenten die de eerstelijnsondersteuning leveren voor de onderwijslogistieke diensten.

• Je leidt of draait mee in projecten rondom vernieuwing en innovatie, zoals aanbestedingstrajecten voor het vervangen van bestaande systemen of aankopen van nieuwe ICT-oplossingen.

• Naast de taken in deze functie kan je in overleg ook diverse andere rollen binnen het team krijgen, zoals teamlead, financieel-, architectuur-, kwaliteits-, privacy & security of human resources-coördinator. Dit zijn roulerende rollen binnen het team