Inschrijven
Vacature afbeelding "Medewerker Orderdesk"

Medewerker Orderdesk

Functieomschrijving

Als Medewerker Orderdesk ben je, samen met 5 collega’s, verantwoordelijk voor de verwerking van complexe orders die wereldwijd binnenkomen. Je zorgt ervoor dat de geautomatiseerde orders vlekkeloos doorkomen en de handmatige orders op een juiste manier verwerkt worden.


Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit het:

  • Bewaken van het orderproces en zowel technisch als inhoudelijk (laten) bijsturen waar nodig.
  • Annuleren en crediteren van foutieve orders.
  • Informeren, begeleiden en adviseren van klanten (per mail) tijdens het orderproces.
  • Afhandelen van verzoeken van klanten, magazijnen en vervoerders.
  • Oplossen van problemen rondom leveringen in samenwerking met magazijn en vervoerder.


Wat bieden wij jou

  • Een passend maandsalaris + eindejaarsbonus (o.b.v persoonlijke prestatie) + collectief kwartaalbonus (o.b.v. bedrijfsprestatie),
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • Een reiskostenvergoeding.

Functie-eisen

  • Een afgeronde HBO of WO opleiding.
  • Liefst ervaring met complexe orderverwerking.
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Een analytisch denkvermogen waarbij je in staat bent om verbanden te leggen.
  • Een service verlenende instelling.
  • Een aanpakkers mentaliteit en je bent in staat om tijdens drukte het hoofd koel te houden.


Organisatiebeschrijving

Bij Victron Energy, kom je als Medewerker Orderdesk in een no-nonsense, platte organisatie te werken. Er heerst een hechte sfeer en er is nauw contact met de verschillende afdelingen en vestigingen. We groeien hard, maar we doen ons best om de kernwaarden van een familiebedrijf te bewaren.

Zij ontwikkelen en leveren wereldwijd mobiele energieoplossingen: van losse accu’s, acculaders en omvormers tot aan zonnepanelen, voornamelijk voor de pleziervaart. Dit familiebedrijf heeft een platte cultuur op alle niveaus en doet niet aan onnodige vergaderingen. Het hoofdkantoor staat in Almere, maar zijn ondertussen zo gegroeid dat er over heel de wereld locaties te vinden zijn. Elk jaar organiseren zij meerdere evenementen zoals een Bedrijfsweekend, BBQ, Sponsordag, Kerstborrel en 1 keer in de 5 jaar een groot feest rondom Sail in Amsterdam.

VINT B.V.

Deze vacature precies wat je zoekt?

Reageer vandaag nog en wie weet start jij binnenkort bij je nieuwe baan!



Vacaturekenmerken

Vakgebied

Niet opgegeven

Opleidingsniveaus

HBO, WO

Locaties

Contractvormen

Parttime

Uren

24/36