Jouw rol
Ben jij commercieel gedreven, sterk in organiseren en haal jij energie uit het ondersteunen én initiëren van de activiteiten met betrekking tot klantenservice? Dan hebben wij een mooie parttime uitdaging voor jou.
Jouw rol
Als Medewerker Customer Service ben jij de spil in het (commerciële) proces. Je zorgt dat de complexere activiteiten soepel verlopen en ondersteunt daarbij de Customer Service Manager en de Rayonmanagers. Dankzij jouw organisatietalent en servicegerichte aanpak draag je direct bij aan de groei, klanttevredenheid en een professionele uitstraling van onze organisatie.
De functie
Wat ga je doen?
- Het bewaken en verbeteren van procedures en werkzaamheden binnen de commerciële processen.
- Ondersteunen van de Rayonmanagers bij de voorbereiding en uitvoering van commerciële activiteiten.
- Zelfstandig initiëren van commerciële acties die bijdragen aan omzet, marge, service en resultaat.
- Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties.
- Prioriteiten stellen en je eigen werkzaamheden effectief plannen en organiseren.
Wij vragen
Wat neem je mee?
- Je bent besluitvaardig en neemt initiatief.
- Je hebt een goed analytisch vermogen en behoudt overzicht, ook als er veel speelt.
- Je weet doelen om te zetten in een concreet plan van aanpak en voert dit gestructureerd uit.
- Je bent oplossingsgericht, nauwkeurig en klantgericht ingesteld.
Interesse in deze vacature?
Heb je vragen?
Neem dan contact met mij op.
Stuur een WhatsApp of maak een afspraak! Onze recruitment expert voor vacatures in de techniek, Auke-Anne Waal, staat voor je klaar.
